Google Unternehmensprofil optimieren: Schritt-für-Schritt-Anleitung

Kurz gesagt: Um dein Google Unternehmensprofil zu optimieren, beanspruche und bestätige es, wähle die passende Hauptkategorie, fülle jedes Feld vollständig und korrekt aus, füge echte Fotos hinzu, sammle und beantworte Bewertungen und halte alles aktuell. Google sagt, lokale Ergebnisse beruhen auf Relevanz, Entfernung und Bekanntheit, und vollständige, korrekte und bestätigte Profile werden mit höherer Wahrscheinlichkeit angezeigt.

Für Betriebe mit Kunden in einer Stadt oder Region, etwa Handwerker, Ärzte, Makler oder Restaurants, ist das Profil oft das Erste, was ein Kunde in Google sieht, noch vor deiner Website. Es zeigt Öffnungszeiten, Bewertungen, Route und einen Anrufbutton. Es ist kostenlos und in ein paar Stunden sauber eingerichtet. Die Hinweise unten folgen den Hilfeseiten von Google selbst.

So funktioniert das lokale Ranking

Beanspruchen und bestätigen

Such nach deinem Unternehmen oder erstelle das Profil und schließ die Bestätigung ab, die Google anbietet (je nach Betrieb etwa per Telefon, E-Mail, Postkarte oder Video). Google schreibt, dass die Bestätigung zeigt, dass du berechtigt bist, das Unternehmen zu vertreten, und das Profil dadurch eher angezeigt wird. Lege das Konto auf den Betrieb an, nicht auf eine einzelne Person im Team, und füge einen zweiten Zugang hinzu.

Die Grunddaten vollständig ausfüllen

• Name: genau wie auf Schild, Website und Rechnung. Füge keine Keywords oder Orte hinzu, das verstößt gegen Googles Richtlinien und kann zur Sperrung führen.
• Adresse und Einzugsgebiet: korrekt; wenn du Kunden vor Ort bedienst, lege ein Einzugsgebiet fest.
• Telefon und Website: dieselben Angaben wie auf deiner Website, siehe Impressum und Offenlegung.
• Öffnungszeiten: inklusive Feiertagen und Sonderzeiten.
• Kategorien: eine präzise Hauptkategorie und einige passende weitere.
• Attribute: etwa Rollstuhlzugang oder gesprochene Sprachen.

Leistungen und Produkte beschreiben

Füge jede Leistung hinzu, die du anbietest, mit einer kurzen sachlichen Beschreibung in den Worten deiner Kunden. Schreib in klaren Sätzen, nicht in Keyword-Listen. Die Beschreibung deines Unternehmens sollte in den ersten Zeilen sagen, was du tust, für wen und wo.

Fotos und Videos

Echte Fotos von Räumen, Team, Arbeit und Produkten helfen bei der Entscheidung. Google nennt Fotos und Videos unter den Wegen, die Interaktion zu verbessern. Verzichte auf Stockbilder, ergänze regelmäßig neue Fotos und achte darauf, dass das Titelbild zeigt, was ein Kunde wirklich vorfindet.

Bewertungen: sammeln und beantworten

Anzahl und Schnitt der Bewertungen fließen in die Bekanntheit ein. Bitte zufriedene Kunden nach einem abgeschlossenen Auftrag, frag alle auf dieselbe Weise und biete nie Gegenleistungen für gute Bewertungen an, und schreib keine selbst. Antworte auf jede Bewertung, auch auf negative, höflich und sachlich. Google weist darauf hin, dass Antworten zeigen, dass dir Feedback wichtig ist.

Neuigkeiten und Angebote

Nutze Beiträge für Neuigkeiten, Angebote oder Veranstaltungen und halte die Angaben aktuell. Veraltete Öffnungszeiten oder eine geschlossene Filiale, die noch als offen gelistet ist, kosten schnell Vertrauen.

Profil und Website verbinden

Deine Website ist das Ziel des Profil-Links. Gestalte die Zielseite passend zum Profil: gleicher Name, gleiche Adresse und Telefonnummer, klare Leistungen und ein sichtbarer Call-to-Action. Zeichne dein Unternehmen mit strukturierten Daten aus, damit Suchmaschinen und KI-Systeme überall dieselben Fakten lesen. Bringt deine Seite wenige Anfragen, siehe 10 Gründe und Lösungen und mach den kostenlosen Website-Check. Branchenseiten: Handwerker, Ärzte, Immobilienmakler.

Checkliste

1. Profil beansprucht und bestätigt, zwei Personen mit Zugang.
2. Name, Adresse, Telefon und Zeiten identisch mit der Website.
3. Hauptkategorie gewählt, weitere Kategorien passend.
4. Alle Leistungen in einfachen Worten beschrieben.
5. Mindestens ein Satz aktueller, echter Fotos.
6. Ein Ablauf, um Bewertungen zu erbitten und zu beantworten.
7. Beiträge oder Updates, wenn sich etwas ändert.

Geschrieben vonPatryk WisniewskiLead Developer

Lern das Team kennen →